Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre nuestros productos
Last updated: Febrero de 2024
¿Cómo puedo convertirme en un distribuidor autorizado de Maluwa?
¿Cuál es la fecha de vencimiento del chocolate?
¿Qué significa “licor de cacao” en los ingredientes del chocolate?
¿Hacen envíos a nivel nacional?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Me gustaría comprar cacao en grano, puede Maluwa ofrecerme este producto?
¿Cómo puedo convertirme en un distribuidor autorizado de Maluwa?
Para convertirte en un distribuidor de Maluwa, simplemente ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico Maluwachocolate@gmail.com. Cuéntanos acerca de tu negocio, proporciona tu información de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Nos encantaría explorar la posibilidad de trabajar juntos y hacer que Maluwa sea parte de los productos que distribuyes. ¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!
¿Cuál es la fecha de vencimiento del chocolate?
La fecha de vencimiento de nuestros chocolates varía entre 10 a 12 meses, dependiendo del sabor específico. Es importante destacar que el chocolate, en general, es considerado un alimento de bajo riesgo debido a su baja actividad acuosa y su composición. Esto contribuye a su durabilidad, permitiendo que la mayoría de los chocolates mantengan su calidad y sabor durante períodos extendidos.
¿Qué significa “licor de cacao” en los ingredientes del chocolate?
El "licor de cacao" es un término técnico que puede generar confusión, ya que no contiene alcohol. En realidad, se refiere a la pasta de cacao que se obtiene después de tostar, descascarillar y moler los granos de cacao. Este proceso libera la manteca de cacao y crea una masa densa que, al ser molida, se convierte en lo que conocemos como "licor de cacao". Es un componente fundamental en la fabricación del chocolate y contribuye significativamente a su sabor y textura. Así que, cuando veas "licor de cacao" en la lista de ingredientes, ¡piensa en la esencia pura y deliciosa del cacao!
¿Hacen envíos a nivel nacional?
¡Sí, hacemos envíos a todo el país! Disfruta de Maluwa Chocolate donde quiera que estés. Para más detalles, consulta nuestra sección de Envíos o contáctanos. ¡Estamos listos para llevarte el placer del chocolate directamente a tu puerta!
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según tu ubicación y el servicio de envío seleccionado. En general, nos esforzamos por procesar y despachar tus chocolates Maluwa lo más rápido posible. Los pedidos nacionales se demoran entre 1-3 días hábiles. Es importante tener en cuenta que realizamos despachos de lunes a jueves, ya que los viernes evitamos enviar pedidos para prevenir que se derritan durante el proceso de envío. Queremos asegurarnos de que tus chocolates lleguen en perfectas condiciones y con la frescura que mereces.
¿Me gustaría comprar cacao en grano, puede Maluwa ofrecerme este producto?
¡Claro que sí! Cuéntanos qué tipo de grano necesitas y cuál será su uso, y con mucho gusto te asesoraremos para que accedas a la mejor alternativa. Tenemos disponibilidad de cacao en presentaciones de 10 y 25 kilos. Te recomendamos hacer el pedido con anticipación para coordinar con nuestros productores proveedores y garantizar que recibas el cacao de la más alta calidad. Estamos aquí para satisfacer tus necesidades chocolateras. ¡Contáctanos para obtener más detalles y realizar tu pedido!